提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
拉萨圣都酒店地处拉萨藏热路中段,酒店设施均按三星级标准配置,是集餐饮,住宿'茶园休闲,商务会议为一体的综合性的酒店。|拉萨圣都酒店客房86间,其中单间一间,套房2间,豪华标间6间,普通标间77间,房间内设有国内,国际直拨电话,24小时冷热水,每个房间均设有独立分体式空调,酒店餐厅可供100人同时用餐,并提供,多种不同风味的菜肴,酒店交通便利,设施齐备,安全舒适,服务热情周到,给您家的温馨,是您来藏旅游住宿的绝好去处。
会员1909:好评
相对价格相对的服务,很好!周围方便。